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Acquittement PES et rejet Hélios : lire l’acquit et corriger

Par Roméo Kothan · publié le

Envoyer un flux PES ne suffit pas : il faut vérifier qu’il a été intégré. La preuve, c’est l’acquittement, un petit fichier XML renvoyé par Hélios pour chaque flux reçu. C’est le seul moyen de savoir ce qui est réellement arrivé chez le comptable.

Où le trouver

Si vous transmettez vos flux vous-même sur le portail de la DGFiP, l’acquit se récupère dans l’espace de réception des fichiers, où il reste disponible 7 jours. Si vous passez par un tiers de télétransmission, c’est lui qui le récupère : il apparaît dans son interface. Son nom reprend celui du flux envoyé, avec la mention « ack ».

Les trois balises à lire

Un acquit contient un élément ElementACQUIT par bordereau (ou par pièce justificative). Dans chacun :

Un même acquit peut donc annoncer un bordereau de mandats intégré et un bordereau de titres rejeté.

Rejet en boîte 1 : le fichier est mal construit

Le Guichet XML commence par vérifier que le fichier respecte le schéma du PES V2. Une balise obligatoire manque, une valeur n’a pas le bon format, une balise est mal placée : tout le flux est refusé, avec un message en anglais du type :

Erreur de validation XSD en boîte 1 [(56,8) attribute “V” has a bad value: the value is out of the range (minExclusive specifies 0).]

Les nombres entre parenthèses donnent la ligne et la colonne dans le fichier. Ici, une valeur qui devait être strictement positive vaut zéro, typiquement un numéro ou un montant à 0. Autre message fréquent : « tag name X is not allowed. Possible tag names are Y », qui signale presque toujours qu’une balise obligatoire Y est absente juste avant X.

Ces erreurs viennent du logiciel financier ou d’une donnée saisie de façon inhabituelle. Elles sont rares une fois le logiciel bien paramétré, et se règlent souvent avec l’éditeur.

Rejet en boîte 5 : le contenu est refusé

Une fois la structure validée, le Guichet XML contrôle le contenu : cohérence des codes, des montants, des tiers, et conformité au paramétrage du budget dans Hélios. Dès la première anomalie, le bordereau est rejeté, et l’acquit donne un libellé numéroté, par exemple :

1968 – Le bordereau a déjà été intégré dans HELIOS

Chaque numéro correspond à un contrôle précis. La liste des anomalies Hélios donne pour chacun la balise concernée, la cause et la correction. Quelques cas fréquents :

Attention : le contrôle s’arrête à la première anomalie de chaque bordereau. Après correction, un autre rejet peut apparaître.

Corriger et renvoyer

La correction se fait dans le logiciel financier, jamais en modifiant le XML à la main. Le logiciel produit alors un nouveau flux. Quand le problème relève du paramétrage d’Hélios (budget non ouvert au PES, signature non activée), c’est le comptable public qui doit intervenir.

Lire un acquittement en un clic

Le lecteur d’acquittements affiche chaque bordereau avec son état, traduit les messages de la boîte 1 et explique les anomalies numérotées, avec la correction à apporter. Le fichier reste sur votre ordinateur.

Un flux PES à lire ? Déposez le fichier XML : bordereaux, mandats, titres, tiers et pièces jointes s’affichent en clair, sans que le fichier quitte votre ordinateur.

Roméo Kothan, développeur. J’écris ces guides et je construis des outils gratuits pour les entreprises et les professionnels. Je partage les prochains sur LinkedIn.

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Questions fréquentes

Combien de temps l’acquittement reste-t-il disponible ?

Sur le portail de la DGFiP, les fichiers d’acquit restent téléchargeables pendant 7 jours. Si vous passez par un tiers de télétransmission, c’est lui qui les récupère.

Un bordereau rejeté bloque-t-il tout le flux ?

Pas en boîte 5 : seul le bordereau en anomalie est rejeté, les autres sont intégrés. En boîte 1 (erreur de schéma) ou pour certains problèmes d’en-tête et de paramétrage, c’est tout le flux qui est refusé.

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