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Anomalie 2410 : Quantité 2 ne peut être servie que si Quantité 1 est servie

Ce libellé apparaît dans l’acquittement renvoyé par Hélios (balise LibelleAnoAck) quand le Guichet XML de la DGFiP refuse un bordereau ou une pièce lors des contrôles métier. Le bordereau concerné n’est pas intégré ; les autres bordereaux du même flux ne sont pas touchés.

Balises concernées

LigneFacture > Quantite LigneFacture > Quantite2

Pourquoi le flux est rejeté

La balise Quantité2 est valorisée alors que la balise Quantite ne l'est pas

Comment corriger

Quantite2 ne peut être servie que si Quantite est servie, sinon rejet du PES_Facture ASAP

La correction se fait dans le logiciel financier, qui produit un nouveau flux. Le Guichet XML s’arrête à la première anomalie de chaque bordereau : après correction, un autre rejet peut encore apparaître au renvoi. Lescontrôles du lecteur de flux en repèrent plusieurs avant l’envoi.

Vous avez le fichier d’acquittement ? Déposez-le : toutes ses anomalies sont expliquées d’un coup.

Lire un acquittement

Anomalies du même type

Source : liste des anomalies issues du Guichet XML, DGFiP (collectivites-locales.gouv.fr).